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关爱员工以人为本 创建和谐劳动关系
发布日期:2016-10-19 09:57浏览次数:字号:[ ]


 关爱员工以人为本  创建和谐劳动关系

中国电信河南分公司
     
    一、中国电信河南分公司基本情况
    中国电信股份有限公司河南分公司(简称“中国电信河南公司”)是中国电信股份有限公司在河南省行政区域内设立的分公司,成立于2002年,目前在全省18个地市均设有市级分公司,各县设立了县级分公司。经过14年的发展,中国电信河南公司已拥有覆盖全省、通达世界各地及全国城乡的通信信息服务网络,具备电信全业务、多产品融合的服务能力。
    作为河南省信息化建设主力军,中国电信河南公司深化“智慧河南”省企合作,重点实施4G网络覆盖、光网城市、政府企业信息化应用云计算服务基地三大工程,推动河南信息基础设施建设及智慧政府、智慧民生、智慧产业等行业信息化应用。2016年,中国电信河南公司引领河南家庭宽带迈入千兆时代,全面助力河南“互联网+”建设。未来,中国电信河南公司将引领信息应用从“娱乐型、消费型”向“垂直行业应用、社会民生服务”等领域不断渗透,为河南互联网、电子商务、云计算及大数据、物联网等新应用新产业提供强力网络支撑。
    公司始终坚持以人为本的理念,把解决广大职工最关心最直接最现实的利益问题,维护他们的经济权益、政治权益、文化权益、社会权益,作为构建和谐劳动关系的根本出发点和落脚点,切实保障职工的劳动报酬、休息休假、劳动安全卫生保护、社会保险等基本权益。
    二、构建和谐劳动关系,事关广大职工和企业的切身利益,事关经济发展与社会和谐,是企业加强管理持续发展的内在要求。 
    根据《中共河南省委、河南省人民政府关于构建和谐劳动关系的实施意见》(豫发〔2016〕9号)提出的任务和要求,我企进行了认真贯彻和实施,进一步明确了构建和谐劳动关系的指导思想和目标任务。
    1、企业上下统一认识,加强领导
    为保障职工合法权益,规范用工管理,稳定员工队伍,公司把构建和谐劳动关系做为重要工作来抓。公司领导层多次与人力部门组织学习国家、省级构建和谐劳动关系的意见,指示公司人力资源部做为此项工作的具体负责部,工会组织积极配合参与,为构建和谐劳动关系提供有力保证。 
    2、广泛宣传,强力推进
    主动与社保部门取得联系,在公司开展了大规模的政策宣传讲座和动员,同时利用企业办公网、印发宣传资料等形式在全体员工中广泛进行宣传,企业与员工共创和谐劳动关系。
    3、遵规守法,落实政策、不断完善用工制度
    在上级劳动和社保部门的正确指导和大力支持下,不断建立和完善职工社保工作各项管理制度,使其逐步走向规范化、制度化轨道。制定《河南省电信分公司劳动用工管理办法》,对劳动合同签订、工资劳保福利以及业绩考核奖惩等都有明确规定。
    三、建立维护和谐的劳动关系  
    1、建立保障体系,维护员工切身利益
    认真履行劳动合同,并履行合同规定,杜绝了违约现象发生;积极参加社会保险,认真贯彻执行《河南省省直职工生育保险实施细则》,保证处于孕期、产期、哺乳期女员工的待遇享受,保障了员工的合法权益。并为员工建立补充医疗保险制度,参保重大疾病和意外伤害商业保险,通过为员工建立多层次医疗保险,增加员工大病抗风险能力,为职工提供经济保障,使员工真切体会到企业的温暖。
    通过贯彻实施年休假、探亲假、护理假等制度,工会帮扶制度、重大节日慰问员工和冬送温暖夏送凉制度、员工年度体检和优秀员工疗养制度等多种制度为员工建立多种保障体系,对发展和谐劳动关系,共建和谐企业提供了强有力的保证。
    2、发挥工会在和谐劳动关系中的桥梁和纽带作用
   (1)以实现职工与企业共同发展为目的,坚持职工代表大会制度。公司坚持每年召开职代会,通过职工提案办理制度、重大事项公开制度等一系列民主管理体系,促进了各项决策的科学化、民主化,充分发挥职工的“主人翁”作用;       
   (2)完善工作机制,坚持把企务公开融入企业管理中协调劳动关系中。将文明创建、党风建设和反腐倡廉等单项工作纳入考核中,部门之间职责明确,责任落实到位,真正做到了有组织、有计划、有措施、有检查、有考核、有通报;
   (3)完善沟通机制,广泛开展员工合理化建议活动,组织员工参政议政。除职工代表大会前征集提案,还动员广大员工为企业的经营状况、改革发展献计献策,使企业和员工之间交流的渠道得到加强,不仅增强了职工自觉维权、主动维权、关心企业的意识和责任感,而且促进了企业经营管理的加强和经济效益的提高。我公司没有因劳动关系矛盾发生一起严重事故,没有职工群体越级上访事件,没有重大治安事件。
    3、加大协调劳动关系的力度,营造企业团结和谐的发展局面
   (1)遵循超前参与的原则,积极建立劳动关系预警机制。不定时召开员工座谈会,摸清其思想动脉,重视维护员工的切身利益,提出相应的对策和建议,将矛盾尽早化解于基层,消除在萌芽状态;
   (2)重视预防为主,定期或不定期组织员工代表参与对企业的劳动法律法规执行情况,安全生产劳动保护规章制度落实情况,督促纠正违章现象,排除各类隐患,保护员工的身心健康,通过参与升华职工的价值观,满足广大职工的各种精神需求,为构建和谐劳动关系架设精神桥梁。
    4、营造和谐的企业文化氛围
    良好的企业文化氛围对构建和谐劳动关系具有重要的影响和推动作用。
   (1)日常工作中加强对员工的人文关怀、人性化管理和心理疏导,不仅关心员工工作状态,更时刻关注其生活状况,努力解决和服务员工在工作中和生活上的各种问题,进一步形成企业与员工之间的和谐关系,增强了员工对企业的认同感、归属感、自豪感和责任感;
   (2)开展“关爱员工”、“爱心互助”以及创建“学习型、创新型、和谐型”企业等活动,组织员工开展技能比赛、征文、摄影、体育活动等健康向上的业余文化活动,增强了员工的凝聚力和向心力,更好地激发员工的积极性、创造性特别是团队精神,从而推进企业文化建设深入持久地开展。
河南省劳动保障监察协会编印
2016年10月13日